- 45
- 44
- 43
- 42
- 41
- 40
- 39
- 38
- 37
- 36
- 35
- 34
- 33
- 32
- 31
- 30
- 29
- 28
- 27
- 26
- 25
- 24
- 23
- 22
- 21
- 20
- 19
- 18
- 17
- 16
- 15
- 14
- 13
- 12
- 11
- 10
- 9
- 8
- 7
- 6
- 5
- 4
- 3
- 2
- 1
-
Каспийде жұмысшыларға қарайтын адам бар ма ? Мен кредит төлеген ендім енді просрочкаға шығарып отыр ! Сіз төлеген акша счетынызда тұр бірак оны біз досрочно төлемге алдық деп. Мен алдымен ежемесячный төлем жасадым . Тағы менің номеримди калдырып баска мен танымайтын адамға кредит беріп отыр ол адам төлем жасамаған кезде хабарласып сурап жатыр менен . Кредит бермес бұрын неге маған хабарласып сурамайды танимынба ол адамды танымаймынба ? Терминалдан акша шешкенде чек берип акшамды ала алмадым. Жумыстарынызды адалдыкпен аткарсаныздар!07.12.2019 | Ответить
-
Қайырлы күн! Келтірілген қолайсыздықтар үшін кешірім сұраймыз.
Біздің әлеуметтік желілердегі кез-келген ресми Kaspi.kz парағында жеке хабарламада жазыңыз. Біз Сіздің нөміріңізді осы адамның байланыс тұлғалар тізімінен алып тастау мүмкіндігін қарастырамыз. (Сіздің #KaspiГид Халидам)
24.12.2019 | Ответить
-
Қайырлы күн! Келтірілген қолайсыздықтар үшін кешірім сұраймыз.
Біздің әлеуметтік желілердегі кез-келген ресми Kaspi.kz парағында жеке хабарламада жазыңыз. Біз Сіздің нөміріңізді осы адамның байланыс тұлғалар тізімінен алып тастау мүмкіндігін қарастырамыз. (Сіздің #KaspiГид Халидам)
-
Здравствуйте я 17.10.2019 г оформил в кредит Каспи Жума авто шины до сих пор не привезли шины,каспи банк звоню круглосуточно занято.87784457282 Мурат05.12.2019 | Ответить
-
Добрый день! Товар был выдан, сроки доставки зависят от выбранного магазина. Если у Вас в дальнейшем возникнут трудности, напишите нам в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi.kz в социальных сетях. Мы будем рады помочь и найти решение. (Ваш #KaspiГид Халидам)
24.12.2019 | Ответить
-
Добрый день! Товар был выдан, сроки доставки зависят от выбранного магазина. Если у Вас в дальнейшем возникнут трудности, напишите нам в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi.kz в социальных сетях. Мы будем рады помочь и найти решение. (Ваш #KaspiГид Халидам)
-
+1 Здравствуйте. У меня кредит просрочен и на коллекторскую компанию перешол. Я платил как смог как у меня работы не было. Последний раз 2 месяца назад оплатил. И после этого у меня остаток осталось 44800 тг. Потом мне звонил менеджер что мое пение опять вырастут. Щас я хотел оплатит через мобильный приложение и закрыть полностью а там не показывает остатки. Как я могу оплатит кредит как в моем городе нет каспий терминалов и отделение. И как узнать мой остаток по кредиту.04.12.2019 | Ответить
-
+1
Добрый день.
Сообщите пожалуйста Ваши контактные данные по поводу Вашего обращения или свяжитесь с нами по номеру телефона 87001838303.
С уважением, Союз Коллекторов Казахстана!
05.12.2019 | Ответить
-
Добрый день! Проверить остаток и оплатить кредит можно онлайн на Kaspi.kz, если у Вас возникли трудности, напишите нам в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi.kz в социальных сетях Ваш ИИН. Мы будем рады помочь. (Ваш #KaspiГид Халидам)
24.12.2019 | Ответить
-
+1
Добрый день.
Сообщите пожалуйста Ваши контактные данные по поводу Вашего обращения или свяжитесь с нами по номеру телефона 87001838303.
С уважением, Союз Коллекторов Казахстана!
-
+1 Здравствуйте!Прошу принять меры по вашему сотруднику Айдар Ернарулы ,он звонит угражает,грубо разговаривает,как будто мы лично у него брали деньги,он говорит что позвонит другим людяс,которые не указаны в списке контактав,а это отцу и матери клиента!Какое он имеет право угражать!04.12.2019 | Ответить
-
Добрый день. Сообщите пожалуйста Ваши контактные данные по поводу Вашего обращения или свяжитесь с нами по номеру телефона 87001838303. С уважением, Союз Коллекторов Казахстана!
05.12.2019 | Ответить
-
+1
Добрый день! Просим написать нам в личные сообщения Ваш номер телефона, дату и время звонка (ссылки на страницы имеются в описании выше). Мы проверим информацию. (Ваш #KaspiГид Халидам)
25.12.2019 | Ответить
-
Добрый день. Сообщите пожалуйста Ваши контактные данные по поводу Вашего обращения или свяжитесь с нами по номеру телефона 87001838303. С уважением, Союз Коллекторов Казахстана!
-
Саламатсыздарма! Білейін деп едім, kaspi gold операторының нөмірі және сағат нешеге дейін хабарласуға болады. Өте қажет болып тұр.29.11.2019 | Ответить
-
Қайырлы күн! Тәулік бойы 9999 нөміріне хабарласуға болады. Қоңырау шалу тегін. (Сіздің #KaspiГид Халидам)
24.12.2019 | Ответить
-
Қайырлы күн! Тәулік бойы 9999 нөміріне хабарласуға болады. Қоңырау шалу тегін. (Сіздің #KaspiГид Халидам)
-
Сәлеметсіз бе! Каспий ред ашқанда қолымызға карта беріле ме?25.11.2019 | Ответить
-
Қайырлы күн! Қолыңызға карта берілмейді. Барлық сатымды, ұялы телефоныңыздағы
Kaspi QR-мен жасай аласыз. (Сіздің #KaspiГид Халидам)
24.12.2019 | Ответить
-
Қайырлы күн! Қолыңызға карта берілмейді. Барлық сатымды, ұялы телефоныңыздағы
Kaspi QR-мен жасай аласыз. (Сіздің #KaspiГид Халидам)
-
Саламатсызба Мен Кызылорда обл Казалы ауданы Айтеке би кентинде турамын биздин кентте Каспий банкынын отдел ашуга бола ма19.11.2019 | Ответить
-
Kaspi.kz. Сәлеметсіз бе! Ескеруге тырысамыз. Рахмет. (Сіздің #KaspiГид Айгуль)
20.11.2019 | Ответить
-
Kaspi.kz. Сәлеметсіз бе! Ескеруге тырысамыз. Рахмет. (Сіздің #KaspiГид Айгуль)
-
Сәлеметсізба мен каспии ден кредит алғам уакытылы толеп белгілі себепен толеи алмадым маған график коиуға болама12.11.2019 | Ответить
-
Kaspi.kz. Банк бөлімшесіне жолығып көруге кеңес береміз. (Сіздің #KaspiГид Айгуль)
20.11.2019 | Ответить
-
Kaspi.kz. Банк бөлімшесіне жолығып көруге кеңес береміз. (Сіздің #KaspiГид Айгуль)
-
Здравствуйте можно ли узнать рассмотрели ли моё письменное обращение я звоню ну не кто не берет телефон не могу понять почему или просто не хотят брать трубку11.11.2019 | Ответить
-
Kaspi.kz. Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, Вы получили ответ по заявлению? Если нет, то просим Вас отправить на электронный адрес gid@kaspi.kz Ваше ФИО, ИИН, номер телефона и описание сути проблемы. (Ваш #KaspiГид Айгуль)
20.11.2019 | Ответить
-
Kaspi.kz. Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, Вы получили ответ по заявлению? Если нет, то просим Вас отправить на электронный адрес gid@kaspi.kz Ваше ФИО, ИИН, номер телефона и описание сути проблемы. (Ваш #KaspiГид Айгуль)
-
+2 Добрый день! Являюсь клиентом Банка с 2011 года. Все устраивает, кроме одного. Мне непонятно, почему при выходе на просрочку заемщика, сотрудники банка начинают выявлять его родственников и беспокоить своими звонками. Ведь существуют нормы законов РК, где регламентирована досудебная процедура с заемщиками, вышедшими на просрочку. Меня уже более месяца беспокоят звонками о долге брата. У меня есть свой кредит в этом банке, за который отвечаю я сама и мои родственники к этому никакого отношения не имеют. Родственные отношения не имеют отношения к кредиту заемщика, только в том случае, если кто-то из родственников является гарантом либо созаемщиком по кредиту, верно? У меня такие вопросы: 1) Какими нормами закона вы руководствуетесь, когда обращаетесь к родственникам заемщика по вопросу просрочки его кредита? (назовите мне статьи закона, где прописано о передаче информации по кредиту заемщика его родственникам и привлечении их к вашей досудебной работе) 2) Каким образом вы выявляете родство с заемщиком (у вас есть доступы к личным данным гражданина или вы сверяете данные заемщика с другими данными в системе банка, пользуясь доступом к нему или...)? 3) Почему не проводите досудебную работу в соответствии с законом, где четко все прописано? 4) Вы знаете о такой процедуре досудебной работы ваших сотрудников?06.11.2019 | Ответить
-
они не знают никаких законов, для них они не писаны, если они у детей, инвалидов и многодетных забирают последнее, которое им выделило государство, о чем может идти речь.
У меня у знакомых, ситуация, брали кредит, иногда бывают просрочки, при подаче дали номер друга, друг умер пару лет назад, а его жене до сих пор звонят: " Александр Иванович? Передайте пожалуйста тому то тому..." Его жена, сто раз уже говорила им, что Александр умер, приносила свидетельство о смерти, в филиал, чтобы они пометили у себя, так нет же, зачем они будут помечать, они через неделю опять звонят. И так каждый раз. Ужас. Представьте, какого жене. Почему нельзя элементарно сделать свою работу нормально, это же так просто. От того, что у нас большинство , вот так плохо выполняет свою работу, поэтому и живем в ж..пе, без денег, без работы, с дорогущим хлебом, водой и бензином. Все эти вещи добываем сами и сами же потом покупаем у других, замкнутый круг дибил..зма.
Каспий так хорошо начинал, а теперь все хуже и хуже каждый день. Быстрей бы уже пи...ец ему пришел.
07.11.2019 | Ответить
-
они не знают никаких законов, для них они не писаны, если они у детей, инвалидов и многодетных забирают последнее, которое им выделило государство, о чем может идти речь.
У меня у знакомых, ситуация, брали кредит, иногда бывают просрочки, при подаче дали номер друга, друг умер пару лет назад, а его жене до сих пор звонят: " Александр Иванович? Передайте пожалуйста тому то тому..." Его жена, сто раз уже говорила им, что Александр умер, приносила свидетельство о смерти, в филиал, чтобы они пометили у себя, так нет же, зачем они будут помечать, они через неделю опять звонят. И так каждый раз. Ужас. Представьте, какого жене. Почему нельзя элементарно сделать свою работу нормально, это же так просто. От того, что у нас большинство , вот так плохо выполняет свою работу, поэтому и живем в ж..пе, без денег, без работы, с дорогущим хлебом, водой и бензином. Все эти вещи добываем сами и сами же потом покупаем у других, замкнутый круг дибил..зма.
Каспий так хорошо начинал, а теперь все хуже и хуже каждый день. Быстрей бы уже пи...ец ему пришел.
-
8708355329130.10.2019 | Ответить
-
Салеметсиздер.мен жумыс истей алмайтындай денсаулыгыгыма байланысты 2 топта мугедектикке шыктым.Уйде отырмын.Сиздерден кредит алдым рахмет.бар жагынан жаксылык кана айта аламын.Каншама жыл кредитти уакында толеп отыр едим.жказырги жагдайда оте киналып отырмын.Алар пособиям дари дармектен артылмайды.Сиздерден бир комек корсетер деген ниетте отинип жазып отырмын.Осыган дейн каспии банк менеджерине отиниш калдырып едим.Толем жасай алмайтынымды айтып.Кунде конырау арине тусинемин.алган акшаны кайтаруымды талап етеди.Коллекторга жеткизбей бир шешимин тауып берсениздер.деп отинемин870355329130.10.2019 | Ответить
-
Kaspi.kz. Қайырлы түн. Банк бөлімшесі арқылы өтініш жазуға кеңес береміз. Шешімді өкілетті бөлім қабылдайды. (Сіздің #KaspiГид Айгуль)
20.11.2019 | Ответить
-
Kaspi.kz. Қайырлы түн. Банк бөлімшесі арқылы өтініш жазуға кеңес береміз. Шешімді өкілетті бөлім қабылдайды. (Сіздің #KaspiГид Айгуль)
-
Менде 1000000 кредит бар, уакытылы толеп келем за граница шыга аламынба?30.10.2019 | Ответить
-
Қайырлы түн. Егер де уақытылы төлем жасап отырсаңыз, онда әлбетте шығасыз. Сонымен қатар оны Әділет министрлігінің сайтына өтіп тексере аласыз. (Сіздің #KaspiГид Айгуль)
20.11.2019 | Ответить
-
Қайырлы түн. Егер де уақытылы төлем жасап отырсаңыз, онда әлбетте шығасыз. Сонымен қатар оны Әділет министрлігінің сайтына өтіп тексере аласыз. (Сіздің #KaspiГид Айгуль)
-
Письма принимаете, обещаете ответить в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней, проходит месяц, а ответа нет, звонишь к вам обещаете перезвонить и с концами, и так каждый день. Ужас обслуживание, в колл-центре работники не информированы и не обучены элементарным вещам, кого вы туда набираете? С каждым годом все хуже и хуже. Вы наверное уже насытились клиентами и вам все равно останутся они с вами или уйдут в другой банк. Никакого уважения. Просто кошмар, а не банк.29.10.2019 | Ответить
-
-1
Добрый день! Жаль, что Вы пришли к такому выводу. Мы ценим, уважаем и любим каждого нашего клиента!
Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi.kz в социальных сетях Ваш ИИН (ссылки на страницы имеются в описании выше). Мы уточним у коллег статус рассмотрения Вашего обращения. (Ваш #KaspiГид Алёна)
31.10.2019 | Ответить
-
уже рассмотрели. Слава Богу
08.11.2019 | Ответить
-
Вы все говорите, мы уточним у коллег статус и все на этом, капут, до следующего звонка ОТ клиента
08.11.2019 | Ответить
-
та же история
29.11.2019 | Ответить
-
-1
Добрый день! Жаль, что Вы пришли к такому выводу. Мы ценим, уважаем и любим каждого нашего клиента!
Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi.kz в социальных сетях Ваш ИИН (ссылки на страницы имеются в описании выше). Мы уточним у коллег статус рассмотрения Вашего обращения. (Ваш #KaspiГид Алёна)
-
Почему не отвечаете? Столько вопросов накопилось для вас здесь...28.10.2019 | Ответить
-
Добрый день! Мы стараемся максимально отвечать на все поступающие обращения. Будем рады ответить на интересующие Вас вопросы касательно продуктов и сервисов Kaspi. (Ваш #KaspiГид Алёна)
31.10.2019 | Ответить
-
Добрый день! Мы стараемся максимально отвечать на все поступающие обращения. Будем рады ответить на интересующие Вас вопросы касательно продуктов и сервисов Kaspi. (Ваш #KaspiГид Алёна)
-
У меня просрочка всего лишь 10 дней,т.к зп у меня в начале месяца. Есть люди которые месяцами не оплачивают кредит... А я с задержкой в 10-14 дней вместе с пеней плачу. Дольше этого срока не было. Вчера и сегодня ваша Аружан что-ли, довела меня аж до стрессового состояния. Звонила со всех номеров и грозилась, унижала всякими словами. Это было ужас. Не слушает даже что я хочу ей сказать.Никогда неслышала столько унижении в свои адрес. Грозилась на работу к начальству позвонить. Кто она такая?28.10.2019 | Ответить
-
А они всегда так, когда им вовремя исправно платишь, потом стоит на один-два дня задержать, зазвонят так, что аж телефон сдохнет, а люди годами не платят, трубки не берут, посылают и ничего, им звонят самые вежливые операторы с тоненьким голоском и просят ПО ВОЗМОЖНОСТИ, пожалуйста оплатить в ближайшие дни, идут на компромиссы, ждут. А честных людей, которые действительно по серьезной причине просрочили на три-четыре дня, гнобят и разговаривают безо всякого уважения. Надо ценить тех, кто с вами, тех кто берут и исправно платят, а не тех, кто не с вами. Задумайтесь над этим, "хороший" банк.
29.10.2019 | Ответить
-
Здравствуйте! Во время оформления Кредита клиент берёт на себя обязательства погашать задолженность не позднее срока, указанного в договоре, и в размере не менее минимального платежа. Если клиент выходит на просрочку, то к сожалению, нарушает принятые на себя обязательства. Эти условия описаны в статьях 739 и 744 Гражданского кодекса Республики Казахстан, а также в подписанном договоре, при оформлении Кредита.
Также отметим, на банки возложена обязанность по напоминанию своим клиентам о необходимости погашения кредитной задолженности. Банк осуществляет свою деятельность в полном и строгом соответствии с требованиями закона. Мы не беспокоим клиентов, которые добросовестно исполняют свои обязательства по договору.
Если Вы считаете, что столкнулись с грубостью со стороны наших сотрудников - напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi.kz в социальных сетях Ваши контактны и ИИН (ссылки на страницы имеются в описании выше). Мы проведем проверку. (Ваш #KaspiГид Алёна)
31.10.2019 | Ответить
-
А они всегда так, когда им вовремя исправно платишь, потом стоит на один-два дня задержать, зазвонят так, что аж телефон сдохнет, а люди годами не платят, трубки не берут, посылают и ничего, им звонят самые вежливые операторы с тоненьким голоском и просят ПО ВОЗМОЖНОСТИ, пожалуйста оплатить в ближайшие дни, идут на компромиссы, ждут. А честных людей, которые действительно по серьезной причине просрочили на три-четыре дня, гнобят и разговаривают безо всякого уважения. Надо ценить тех, кто с вами, тех кто берут и исправно платят, а не тех, кто не с вами. Задумайтесь над этим, "хороший" банк.
-
Я хочу приостановить платеж потому что меня ложат в больницу на длительный срок.24.10.2019 | Ответить
-
Здравствуйте! В данный момент в Kaspi нет услуги по предоставлению отсрочки, но мы можем порекомендовать написать Вам письменное заявление о рассмотрении изменений условий кредитования. Для написания заявления понадобятся мобильный телефон, оригинал документа, удостоверяющего Вашу личность и подтверждающие документы, в связи с чем Вам необходимо пересмотреть график погашения и предоставить индивидуальные условия. Желаем Вам крепкого здоровья и скорейшего выздоровления! (Ваш #KaspiГид Алёна)
31.10.2019 | Ответить
-
Здравствуйте! В данный момент в Kaspi нет услуги по предоставлению отсрочки, но мы можем порекомендовать написать Вам письменное заявление о рассмотрении изменений условий кредитования. Для написания заявления понадобятся мобильный телефон, оригинал документа, удостоверяющего Вашу личность и подтверждающие документы, в связи с чем Вам необходимо пересмотреть график погашения и предоставить индивидуальные условия. Желаем Вам крепкого здоровья и скорейшего выздоровления! (Ваш #KaspiГид Алёна)
-
Если машина долго стояла на стоянке и ее отправили на переоценку. И сумма изменилась.21.10.2019 | Ответить
-
Добрый день! Простите, не совсем поняли Ваш вопрос. (Ваш #KaspiГид Алёна)
31.10.2019 | Ответить
-
Добрый день! Простите, не совсем поняли Ваш вопрос. (Ваш #KaspiГид Алёна)
-
Но ваши менеджера просят деньги это правильно?21.10.2019 | Ответить
-
Добрый день! Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi.kz в социальных сетях Ваши контактны и ИИН (ссылки на страницы имеются в описании выше) более подробно ситуацию, с которой Вы столкнулись. Проведём проверку. (Ваш #KaspiГид Алёна)
31.10.2019 | Ответить
-
Добрый день! Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi.kz в социальных сетях Ваши контактны и ИИН (ссылки на страницы имеются в описании выше) более подробно ситуацию, с которой Вы столкнулись. Проведём проверку. (Ваш #KaspiГид Алёна)
-
Добрый день а можно узнать. На счёт залоговых авто?21.10.2019 | Ответить
-
Здравствуйте! Для получения подробной консультации рекомендуем позвонить по номеру 5522. (Ваш #KaspiГид Алёна)
31.10.2019 | Ответить
-
Здравствуйте! Для получения подробной консультации рекомендуем позвонить по номеру 5522. (Ваш #KaspiГид Алёна)
-
Саламатсыз ба! Менде кредит бартын Каспий банктен алган. Сол кредитти 4 или 5 ай бурын жаксы толеп келгенбиз. Казир куйеуиммен ажыраскам уйде баламен отырмын. Бирак али официально ажыраспаганбыз. Жумыссызбын. Осы себеппен толей алмай отырмын. Не истесем болады? Отсрочка деген бар ма? Немесе ай сайын 57.000 толеу керек соны ай сайын 20.000 толеуге болады ма? Жане пениясын алып тастауга основной карызды толесем.20.10.2019 | Ответить
-
Менде 7000 асык бонусым жок болды оны калай тусунуге болады?18.10.2019 | Ответить
-
Kaspi.kz. Қайырлы түн. Мәселеңіз шешілді ме? (Сіздің #KaspiГид Айгуль)
20.11.2019 | Ответить
-
Kaspi.kz. Қайырлы түн. Мәселеңіз шешілді ме? (Сіздің #KaspiГид Айгуль)
-
-1 Салеметсиздер.коп жылдан бери каспии несие алып.уакытында жауып жур едим.денсаулыгыма байланысты мугедектик 2 топта болсамда жумыс жасап журип.казырги жагдайда уйде отырмын.Енди кредит жаба алмай усти устине кобейп.бираз пенсиям узилип калып еди тускен акшаны каспии алып койды картадан.енди тагы кредит уакыты пеня ол осип кунде звондап .табыныз .толениз дейди.Мен тусинемин келисим шартка кол койып алганда береди несие.Каспии банк оте колайлы жаксы банк.Мен тыгырыкка тирелип отырмын.Бир комек жасап.не истеуге. калай истесем болады айтып жиберсениздер.17.10.2019 | Ответить
-
Здравствуйте, я клиент вашего банка, есть кредит просросенный в вашем банке на сумму 477тыс тенге уже 3день какие та люди звонят и пугает родных родителей говорят где я прописан по месту прописке вот тот дом наложет арест от родителей пенсии будут удерживает у сестры с зарплаты и.т.п17.10.2019 | Ответить
-
Добрый день! Во время оформления Кредита клиент берёт на себя обязательства и несёт исключительно личную ответственность за погашение задолженности не позднее срока, указанного в договоре, и в размере не менее минимального платежа. Если клиент выходит на просрочку, то к сожалению, нарушает принятые на себя обязательства. Эти условия описаны в статьях 739 и 744 Гражданского кодекса Республики Казахстан. На банки возложена обязанность по напоминанию своим клиентам о необходимости погашения кредитной задолженности. Если по личному номеру связаться с клиентом не удалось, банк использует дополнительные контактные данные: домашний и рабочий номера, и только после этого — телефоны родственников и других контактных лиц, которые клиент указал в анкете при оформлении договора. Если Вы считаете, что столкнулись с грубостью со стороны наших сотрудников - напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi.kz в социальных сетях Ваши контактны и ИИН (ссылки на страницы имеются в описании выше). Мы проведем проверку. (Ваш #KaspiГид Алёна)
31.10.2019 | Ответить
-
Добрый день! Во время оформления Кредита клиент берёт на себя обязательства и несёт исключительно личную ответственность за погашение задолженности не позднее срока, указанного в договоре, и в размере не менее минимального платежа. Если клиент выходит на просрочку, то к сожалению, нарушает принятые на себя обязательства. Эти условия описаны в статьях 739 и 744 Гражданского кодекса Республики Казахстан. На банки возложена обязанность по напоминанию своим клиентам о необходимости погашения кредитной задолженности. Если по личному номеру связаться с клиентом не удалось, банк использует дополнительные контактные данные: домашний и рабочий номера, и только после этого — телефоны родственников и других контактных лиц, которые клиент указал в анкете при оформлении договора. Если Вы считаете, что столкнулись с грубостью со стороны наших сотрудников - напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi.kz в социальных сетях Ваши контактны и ИИН (ссылки на страницы имеются в описании выше). Мы проведем проверку. (Ваш #KaspiГид Алёна)
-
Мен каспи банкте кредитим бар копбалам бар алтын алка иегеримин Енди окиметтен Болип жаткан 300000 акша неге берлми жатыр карап берсениздер екен тизимди жибердик дит инн имангалиева жаркынай Ермеккалиевна15.10.2019 | Ответить
-
+1 Здравствуйте. Хотел открыть счёт в вашем банке как юр.лицо по адресу Кабанбай батыра / Абылай хана , но у вас очередь на часа 2 , это очень долго . Думаю стоит ценить время ваших клиентов! В ХАЛЫК БАНКЕ без очереди. С уважением .14.10.2019 | Ответить
-
Добрый день! Жаль, что Вы столкнулись с очередью при посещении отделения. Мы уважаем и ценим каждого нашего клиента и для удобства создали сервис "Maps" на Kaspi.kz. Вы можете воспользоваться им для поиска ближайшего отделения с минимальным временем ожидания. (Ваш #KaspiГид Алёна)
15.10.2019 | Ответить
-
Добрый день! Жаль, что Вы столкнулись с очередью при посещении отделения. Мы уважаем и ценим каждого нашего клиента и для удобства создали сервис "Maps" на Kaspi.kz. Вы можете воспользоваться им для поиска ближайшего отделения с минимальным временем ожидания. (Ваш #KaspiГид Алёна)
-
Салеметсизбе!Менин каспи голд карта мен каспи ред картасын неге арестка койып койды?Соны аныктап маган звандандар.14.10.2019 | Ответить
-
Саламатсызба.Менин сурагым бар еди сиздерге.Менин кредитим бар сиздердин банкте биз эко жасату ушин алып едик енди мен жумыска 3айдай шыга алмайын деп турмын сол 3айга заморозить ете аламба?Сиздерден кандай комек болады?Мен сиздердин туракты клиенттериниз едим?Жауап берсениз жаксы болар еди07.10.2019 | Ответить
-
+1 Самый позорный банк05.10.2019 | Ответить
-
Добрый день! Просим конкретизировать комментарий. Если у Вас имеются нерешенные вопросы с Kaspi, рекомендуем Вам задать их нам в личных сообщениях на любой официальной странице Kaspi.kz (ссылки на страницы в описании выше). Будем рады ответить. (Ваш #KaspiГид Алёна)
06.10.2019 | Ответить
-
Добрый день! Просим конкретизировать комментарий. Если у Вас имеются нерешенные вопросы с Kaspi, рекомендуем Вам задать их нам в личных сообщениях на любой официальной странице Kaspi.kz (ссылки на страницы в описании выше). Будем рады ответить. (Ваш #KaspiГид Алёна)
-
Сәлеметсізбе.Менде кридит 5 ай төленбей қалды, колл.центрге хабарласып график жасап беріңіз десем жасамай отыр, букіл туған туысыма, таныстарыма хабарласып қашып жур, кридит төлемей жатыр деп өтірік айтып мазадап, ол заңды емес қой.Мен төлейм маған график жасап берсін өтініш.Кімге, қай жерге барсам болады.телефон соғып мазамызды алғанын қойсын..02.10.2019 | Ответить
-
Қайырлы кеш, банк бөлімшесіне жолығып арыз жазсаңыз болады. Арызбен бірге дәлел-құжаттар болу керек, не себептен несие өтемедіңіз және қиын жағдайыңыз жайлы. (Сіздің #KaspiГид Эльмира)
07.10.2019 | Ответить
-
Қайырлы кеш, банк бөлімшесіне жолығып арыз жазсаңыз болады. Арызбен бірге дәлел-құжаттар болу керек, не себептен несие өтемедіңіз және қиын жағдайыңыз жайлы. (Сіздің #KaspiГид Эльмира)
-
Салеметсизбе менин четыма 300 мын тенге тусип тур деп звандаган болатын. Чет ареста турганы ушин сизге туспей жатыр деген болатын. Аресттан шыгарсаныз четка тусиремиз деген окинет тарапынан берилетин муктаж жандарга02.10.2019 | Ответить
-
Қайырлы кеш! Мына санаттарға жататын клиенттердің несиелері өтеледі:
• көп балалы отбасылар – бірге тұратын, кәмелетке толмаған 4 және одан көп баласы бар;
• асыраушысынан айырылу жағдайына байланысты төлемдер алатын отбасылар;
• мүгедек балалары бар, 18 жастан асқан бала жасынан мүгедектер бар отбасылар;
• мемлекеттік атаулы әлеуметтік көмек алушылар;
• жетім балалар;
• кәмелетке толғанға дейін ата-анасынан айырылған, жиырма тоғыз жасқа толмаған, ата-анасының қамқорлығынсыз қалған балалар.
Egov.kz сайтындағы жеке кабинетте сіз өзіңіздің мәртебеңізді тексере аласыз және неселеріңізді мемлекеттің өтейтін-өтемейтінін біле аласыз.(Сіздің #KaspiГид Эльмира)
07.10.2019 | Ответить
-
Қайырлы кеш! Мына санаттарға жататын клиенттердің несиелері өтеледі:
• көп балалы отбасылар – бірге тұратын, кәмелетке толмаған 4 және одан көп баласы бар;
• асыраушысынан айырылу жағдайына байланысты төлемдер алатын отбасылар;
• мүгедек балалары бар, 18 жастан асқан бала жасынан мүгедектер бар отбасылар;
• мемлекеттік атаулы әлеуметтік көмек алушылар;
• жетім балалар;
• кәмелетке толғанға дейін ата-анасынан айырылған, жиырма тоғыз жасқа толмаған, ата-анасының қамқорлығынсыз қалған балалар.
Egov.kz сайтындағы жеке кабинетте сіз өзіңіздің мәртебеңізді тексере аласыз және неселеріңізді мемлекеттің өтейтін-өтемейтінін біле аласыз.(Сіздің #KaspiГид Эльмира)
-
Здравствуйте. У меня есть кредит в Каспий банке и он на просрочке,находится у коллекторов. Мы звонили в коллекторскую организацию они нам сказал выплатить сумму, которой мы не располагаем в данный момент и не можем его вообще выплатить , но ежемесячно мы можем платить скажите как нам быть?30.09.2019 | Ответить
-
Добрый день.
Сообщите пожалуйста Ваши контактные данные по поводу Вашего обращения или свяжитесь с нами по номеру телефона 87001838303.
С уважением, Союз Коллекторов Казахстана!
02.10.2019 | Ответить
-
Добрый день! Каждый человек, оформляя кредит несет личную ответственность за его своевременное погашение. В случае выхода клиента на просрочку свыше 90 дней, банк передаёт дело в коллекторскую компанию. В таком случае для получения консультации по оплате платежей, рекомендуем Вам обратиться по номеру 5090. (Ваш #KaspiГид Алёна)
06.10.2019 | Ответить
-
телефон, который указан от 87001838303 - Союз Коллекторов Казахстана! отвечает - временно отключен! дайте объяснения куда же звонить на жалобу по поводу террора от коллекторов!
10.12.2019 | Ответить
-
прошу набрать повторно номер 87001838303. извините за неудобства
12.12.2019 | Ответить
-
Добрый день.
Сообщите пожалуйста Ваши контактные данные по поводу Вашего обращения или свяжитесь с нами по номеру телефона 87001838303.
С уважением, Союз Коллекторов Казахстана!
-
Здравствуйте! У моего мужа безалоговый кредит на просрочке,находится у коллекторов. Мы многодетная семья, получаем АСП . Спишут ли нам кредит? Находимся в списке программы по снижению долговой нагрузки.24.09.2019 | Ответить
-
Добрый день! Согласно постановлению Правительства, погашению не подлежат займы переданные в коллекторские организации. Вы можете проверить свой статус и узнать, погасит ли Ваши кредиты государство, в личном кабинете на сайте Egov.kz или на сайте Министерства труда и социальной защиты населения РК. (Ваш #KaspiГид Алёна)
06.10.2019 | Ответить
-
Добрый день! Согласно постановлению Правительства, погашению не подлежат займы переданные в коллекторские организации. Вы можете проверить свой статус и узнать, погасит ли Ваши кредиты государство, в личном кабинете на сайте Egov.kz или на сайте Министерства труда и социальной защиты населения РК. (Ваш #KaspiГид Алёна)
-
Добрый день! Я многодетная мать и получатель АСП. Мой кредит находится в национальной службе взыскания, так как у меня была просрочка. Мой кредит не закрылся по указу президента, я не вошла в список программы по снижению долговой нагрузки. Но оставила заявку на номер 111. Обещали внести в список. Спишут ли мне кредит?24.09.2019 | Ответить
-
Здравствуйте! Хотели бы отметить, что банки не формируют списки договоров для погашения и суммы погашения. Ранее списки были сформированы Министерством труда. Вы можете обратиться туда по номеру 111 для получения консультации.
Добавим, кредиты погашают клиентам, которые относятся к следующим категориям:
- многодетные семьи — 4 и более совместно проживающих несовершеннолетних детей;
- семьи, получающие выплаты по случаю потери кормильца;
- семьи, имеющие детей-инвалидов, инвалидов с детства старше 18 лет;
- получатели государственной адресной социальной помощи;
- дети-сироты;
- дети, оставшиеся без попечения родителей, не достигшие 29 лет, потерявшие родителей до совершеннолетия. (Ваш #KaspiГид Алёна)
06.10.2019 | Ответить
-
Здравствуйте! Хотели бы отметить, что банки не формируют списки договоров для погашения и суммы погашения. Ранее списки были сформированы Министерством труда. Вы можете обратиться туда по номеру 111 для получения консультации.
Добавим, кредиты погашают клиентам, которые относятся к следующим категориям:
- многодетные семьи — 4 и более совместно проживающих несовершеннолетних детей;
- семьи, получающие выплаты по случаю потери кормильца;
- семьи, имеющие детей-инвалидов, инвалидов с детства старше 18 лет;
- получатели государственной адресной социальной помощи;
- дети-сироты;
- дети, оставшиеся без попечения родителей, не достигшие 29 лет, потерявшие родителей до совершеннолетия. (Ваш #KaspiГид Алёна)
-
Здравствуйте! Вчера я на > ТЦ Евразия 3 сделал заказ на сумму > около 4000 тг. Потом через несколько > минут отменил заказ по личным > причинам. Девушка на кассе оформила > возврат денег, но до сих пор деньги не > поступили в счет. Уже прошло неделя. Прошу > разобраться! Чек имеется. За > ранее благодарю за ответ! >21.09.2019 | Ответить
-
Добрый день! Если Вы совершаете и отменяете покупку в один день, то сумма поступает на карту в течение 1–5 дней. В этом случае придёт сообщение об отмене покупки и возврате суммы.
Если в указанные сроки сумма не поступила на карту, напишите нам в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi.kz в социальных сетях (ссылки на страницы в описании выше) и прикрепите фото чека о возврате товара. Постараемся помочь. (Ваш #KaspiГид Алёна)
23.09.2019 | Ответить
-
Добрый день! Если Вы совершаете и отменяете покупку в один день, то сумма поступает на карту в течение 1–5 дней. В этом случае придёт сообщение об отмене покупки и возврате суммы.
Если в указанные сроки сумма не поступила на карту, напишите нам в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi.kz в социальных сетях (ссылки на страницы в описании выше) и прикрепите фото чека о возврате товара. Постараемся помочь. (Ваш #KaspiГид Алёна)
-
Мне банкомат не выдал деньги . Заявку отправила . На рассмотрений уже 5 дней . С вашей стороны нет ни каких действий .18.09.2019 | Ответить
-
Добрый день! Рассмотрение обращений проходит в порядке поступления. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Если вопрос актуален, напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi.kz в социальных сетях (ссылки на страницы в описании выше). Уточним у коллег статус рассмотрения Вашего обращения. (Ваш #KaspiГид Алёна)
23.09.2019 | Ответить
-
Добрый день! Рассмотрение обращений проходит в порядке поступления. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Если вопрос актуален, напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi.kz в социальных сетях (ссылки на страницы в описании выше). Уточним у коллег статус рассмотрения Вашего обращения. (Ваш #KaspiГид Алёна)
-
СӘЛЕМЕТСИЗБЕ МЕНИН 50МЫҢДАЙ КРИДИТИМ ҚАЛҒАН ЕДИ СОЛ ӨТЕЛІПТИ КАРТОЧКАМА 30МЫҢ ТҮСІПТИ НЕГЕ АЗ 300МЫҢ БОЛИНГЕН ЖОКПА ҚАЛҒАНЫН БЕРЕСИЗДЕРМЕ ном 8778521209617.09.2019 | Ответить
-
Қайырлы күн! 300 мың — бұл бір клиент үшін ең жоғарғы сома, ол барлық банктердегі несиелерге бөлінеді, сондықтан Kaspi-дегі өтеу сомасы одан аз болуы мүмкін. (Сіздің #KaspiГид Эльмира)
23.09.2019 | Ответить
-
Қайырлы күн! 300 мың — бұл бір клиент үшін ең жоғарғы сома, ол барлық банктердегі несиелерге бөлінеді, сондықтан Kaspi-дегі өтеу сомасы одан аз болуы мүмкін. (Сіздің #KaspiГид Эльмира)
-
СӘЛЕМЕТСИЗБЕ МЕНИН 50МЫҢДАЙ КРИДИТИМ ҚАЛҒАН ЕДИ СОЛ ӨТЕЛІПТИ КАРТОЧКАМА 30МЫҢ ТҮСІПТИ НЕГЕ АЗ 300МЫҢ БОЛИНГЕН ЖОКПА ҚАЛҒАНЫН БЕРЕСИЗДЕРМЕ 8778521209617.09.2019 | Ответить
-
Қайырлы күн! 300 мың — бұл бір клиент үшін ең жоғарғы сома, ол барлық банктердегі несиелерге бөлінеді, сондықтан Kaspi-дегі өтеу сомасы одан аз болуы мүмкін. (Сіздің #KaspiГид Эльмира)
23.09.2019 | Ответить
-
Қайырлы күн! 300 мың — бұл бір клиент үшін ең жоғарғы сома, ол барлық банктердегі несиелерге бөлінеді, сондықтан Kaspi-дегі өтеу сомасы одан аз болуы мүмкін. (Сіздің #KaspiГид Эльмира)
-
Брала три года назад кредит в вашем банке и не смогла по здоровью расчитатьмя в сентябре месяце стала получать первую пенсию половина пенсии заблокирована я позвонила в банк мне сказали что отдали меня коллекторам теперь я уже ничего не понимаю я не против платить 50% из пенсии но как это сделать не понимаю куда обращаться чтобы мне раз блокировали пенсионную карточку и я смогла с пенсии платить17.09.2019 | Ответить
-
Добрый день.
Сообщите пожалуйста Ваши контактные данные по поводу Вашего обращения или свяжитесь с нами по номеру телефона 87001838303.
С уважением, Союз Коллекторов Казахстана!
18.09.2019 | Ответить
-
Добрый день! На основании закона и в соответствии с договорами, в случае выхода клиента на просрочку свыше 90 дней, задолженность передаётся для взыскания коллекторской организации. Коллекторские агентства являются самостоятельными юридическими лицами, прошедшими учетную регистрацию в Национальном Банке Республики Казахстан. В таком случае для получения консультации по оплате платежей, рекомендуем Вам обратиться по номеру 5090. (Ваш #KaspiГид Алёна)
23.09.2019 | Ответить
-
А если кредит погашен в коллекторском агентстве Каспий банка,то что необходимо сделать чтобы разблокировать счет?
11.03.2020 | Ответить
-
Добрый день.
Сообщите пожалуйста Ваши контактные данные по поводу Вашего обращения или свяжитесь с нами по номеру телефона 87001838303.
С уважением, Союз Коллекторов Казахстана!
-
Алло? служба Заботы Клиентов Kaspi вы вообще есть? почему по вас не дозвониться 21 век на косу у вас что 1 оператор на весь Казахстан? Ваш сервис ниже плинтуса, а все потому что в КЗ нет выбора!17.09.2019 | Ответить
-
Ничего скоро вы будете в Ютубе!17.09.2019 | Ответить
-
Здравствуйте! Не совсем поняли о чем Вы. Просим конкретизировать свой вопрос. (Ваш #KaspiГид Алёна)
23.09.2019 | Ответить
-
Здравствуйте! Не совсем поняли о чем Вы. Просим конкретизировать свой вопрос. (Ваш #KaspiГид Алёна)
-
Дозвониться вообще не возможно до вас.16.09.2019 | Ответить
-
Добрый день! Вероятно во время Вашего обращения образовалась очередь. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Интересующие вопросы Вы можете задать нам здесь или в личных сообщениях на любой официальной странице Kaspi.kz в социальных сетях (ссылки на страницы в описании выше). Будем рады ответить и помочь. (Ваш #KaspiГид Алёна)
23.09.2019 | Ответить
-
Добрый день! Вероятно во время Вашего обращения образовалась очередь. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Интересующие вопросы Вы можете задать нам здесь или в личных сообщениях на любой официальной странице Kaspi.kz в социальных сетях (ссылки на страницы в описании выше). Будем рады ответить и помочь. (Ваш #KaspiГид Алёна)
-
Саламатсыз ба!?менын кредитым 250000 мын еды сол жабылыпты, енды каспий банкка остаток алайын деп барсам сызде ешкандай акша жок диды буны калай тусынуге болады?15.09.2019 | Ответить
-
+1
Қайырлы күн! Қандай артылғн сома және ардылды дегенді қайтан білдіңіз? Халықтың әлеуметтік осал топтарына жататын адамдарға несиелерді өтеу үшін 300 мың теңгеге дейін ақша түседі. 300 мың — бұл бір клиент үшін ең жоғарғы сома, ол барлық банктердегі несиелерге бөлінеді, сондықтан Kaspi-дегі өтеу сомасы одан аз болуы мүмкін. (Сіздің #KaspiГид Эльмира)
23.09.2019 | Ответить
-
+1
Қайырлы күн! Қандай артылғн сома және ардылды дегенді қайтан білдіңіз? Халықтың әлеуметтік осал топтарына жататын адамдарға несиелерді өтеу үшін 300 мың теңгеге дейін ақша түседі. 300 мың — бұл бір клиент үшін ең жоғарғы сома, ол барлық банктердегі несиелерге бөлінеді, сондықтан Kaspi-дегі өтеу сомасы одан аз болуы мүмкін. (Сіздің #KaspiГид Эльмира)
-
Салеметсізбе менин жолдасымда кредит бар өзіміз квартирада түрамыз 6 баламен сіздерге жолыға алмадым адам көптігінең жабыла мекен тексерип берініздеиші өтініш Бодиев Ерхат Серікқан деп12.09.2019 | Ответить
-
Қайырлы күн! Үшінші тұлғаға ақпарат берілмейді! Мына санаттарға жататын клиенттердің несиелері өтеледі:
• көп балалы отбасылар – бірге тұратын, кәмелетке толмаған 4 және одан көп баласы бар;
• асыраушысынан айырылу жағдайына байланысты төлемдер алатын отбасылар;
• мүгедек балалары бар, 18 жастан асқан бала жасынан мүгедектер бар отбасылар;
• мемлекеттік атаулы әлеуметтік көмек алушылар;
• жетім балалар;
• кәмелетке толғанға дейін ата-анасынан айырылған, жиырма тоғыз жасқа толмаған, ата-анасының қамқорлығынсыз қалған балалар. (Сіздің #KaspiГид Эльмира)
23.09.2019 | Ответить
-
Қайырлы күн! Үшінші тұлғаға ақпарат берілмейді! Мына санаттарға жататын клиенттердің несиелері өтеледі:
• көп балалы отбасылар – бірге тұратын, кәмелетке толмаған 4 және одан көп баласы бар;
• асыраушысынан айырылу жағдайына байланысты төлемдер алатын отбасылар;
• мүгедек балалары бар, 18 жастан асқан бала жасынан мүгедектер бар отбасылар;
• мемлекеттік атаулы әлеуметтік көмек алушылар;
• жетім балалар;
• кәмелетке толғанға дейін ата-анасынан айырылған, жиырма тоғыз жасқа толмаған, ата-анасының қамқорлығынсыз қалған балалар. (Сіздің #KaspiГид Эльмира)
-
И вообще это нормально когда юр. лицо не может дозвонится до своего менеджера ????12.09.2019 | Ответить
-
Приносим свои извинения за доставленные неудобства. (Ваш #KaspiГид Алёна)
23.09.2019 | Ответить
-
Приносим свои извинения за доставленные неудобства. (Ваш #KaspiГид Алёна)
-
3 день не могу дозвонится до 2323 ни до 9999. Что по вашему мы должны делать ?12.09.2019 | Ответить
-
Добрый день! Ранее на линии 9999 проводились технических работы. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Интересующие вопросы, Вы можете задать нам здесь или в личных сообщениях на любой официальной странице Kaspi.kz в социальных сетях (ссылки в описании выше). Будем рады ответить. (Ваш #KaspiГид Алёна)
23.09.2019 | Ответить
-
Добрый день! Ранее на линии 9999 проводились технических работы. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Интересующие вопросы, Вы можете задать нам здесь или в личных сообщениях на любой официальной странице Kaspi.kz в социальных сетях (ссылки в описании выше). Будем рады ответить. (Ваш #KaspiГид Алёна)
-
Здравствуйте вообще не возможно дозвонится оператору . Не когда не отвечает . Постоянно занято . Спят что ли на рабочем месте . Сбрасывают .10.09.2019 | Ответить
-
Здравствуйте! Ранее на линии 9999 проводились технических работы. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Интересующие вопросы, Вы можете задать нам здесь или в личных сообщениях на любой официальной странице Kaspi.kz в социальных сетях (ссылки в описании выше). С радостью ответим. (Ваш #KaspiГид Алёна)
23.09.2019 | Ответить
-
Здравствуйте! Ранее на линии 9999 проводились технических работы. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Интересующие вопросы, Вы можете задать нам здесь или в личных сообщениях на любой официальной странице Kaspi.kz в социальных сетях (ссылки в описании выше). С радостью ответим. (Ваш #KaspiГид Алёна)
-
Салеметсиздерме менин кредитимди отеп бере аласыздарма менин 3 баллам бар атаулы алементик комек алам кредиттери жакында жауылып жатиргои неге биздики жабылмаиды10.09.2019 | Ответить
-
Қайырлы күн! Үшінші тұлғаға ақпарат берілмейді! Мына санаттарға жататын клиенттердің несиелері өтеледі: • көп балалы отбасылар – бірге тұратын, кәмелетке толмаған 4 және одан көп баласы бар; • асыраушысынан айырылу жағдайына байланысты төлемдер алатын отбасылар; • мүгедек балалары бар, 18 жастан асқан бала жасынан мүгедектер бар отбасылар; • мемлекеттік атаулы әлеуметтік көмек алушылар; • жетім балалар; • кәмелетке толғанға дейін ата-анасынан айырылған, жиырма тоғыз жасқа толмаған, ата-анасының қамқорлығынсыз қалған балалар. (Сіздің #KaspiГид Эльмира)
23.09.2019 | Ответить
-
Қайырлы күн! Үшінші тұлғаға ақпарат берілмейді! Мына санаттарға жататын клиенттердің несиелері өтеледі: • көп балалы отбасылар – бірге тұратын, кәмелетке толмаған 4 және одан көп баласы бар; • асыраушысынан айырылу жағдайына байланысты төлемдер алатын отбасылар; • мүгедек балалары бар, 18 жастан асқан бала жасынан мүгедектер бар отбасылар; • мемлекеттік атаулы әлеуметтік көмек алушылар; • жетім балалар; • кәмелетке толғанға дейін ата-анасынан айырылған, жиырма тоғыз жасқа толмаған, ата-анасының қамқорлығынсыз қалған балалар. (Сіздің #KaspiГид Эльмира)
-
Я мать обиночка почему мне не закрыли кредит10.09.2019 | Ответить
-
Добрый день! Кредиты погашают клиентам, которые относятся к следующим категориям:
• многодетные семьи — 4 и более совместно проживающих несовершеннолетних детей;
• семьи, получающие выплаты по случаю потери кормильца;
• семьи, имеющие детей-инвалидов, инвалидов с детства старше 18 лет;
• получатели государственной адресной социальной помощи;
• дети-сироты;
• дети, оставшиеся без попечения родителей, не достигшие 29 лет, потерявшие родителей до совершеннолетия.
Вы можете проверить свой статус и узнать, погасит ли Ваши кредиты государство, в личном кабинете на сайте Egov.kz или на сайте Министерства труда и социальной защиты населения РК. (Ваш #KaspiГид Алёна)
23.09.2019 | Ответить
-
Добрый день! Кредиты погашают клиентам, которые относятся к следующим категориям:
• многодетные семьи — 4 и более совместно проживающих несовершеннолетних детей;
• семьи, получающие выплаты по случаю потери кормильца;
• семьи, имеющие детей-инвалидов, инвалидов с детства старше 18 лет;
• получатели государственной адресной социальной помощи;
• дети-сироты;
• дети, оставшиеся без попечения родителей, не достигшие 29 лет, потерявшие родителей до совершеннолетия.
Вы можете проверить свой статус и узнать, погасит ли Ваши кредиты государство, в личном кабинете на сайте Egov.kz или на сайте Министерства труда и социальной защиты населения РК. (Ваш #KaspiГид Алёна)
-
+1 Добрый день. Я открыла карточку каспиред в Вашем банке. 5 числа я сделала покупку, а 9 мне был выставлен счет о том, что я должна внести оплату до 24 числа. Считаю это не уместным, так как еще не прошел месяц. Либо консультация Ваших консультантов была не полной. Да он мне говорил про 5 и 24 числа, но я его поняла, что это числа разных месяцев, а не одного. Если бы я была в курсе я б не открыла у Вас карточку. Никакой банк не дает кредит 5 числа с выставлением счета через 4 дня. Это просто не нормально. Требую расследования данной ситуации. В дополнение хочу отметить о не грамотном поведении финансового консультанта по телефону 9999, он говорил параллельно со мной (проверьте запись моего телефонного звонка 11:06 10.09.2019г.), и не дал мне вразумительной консультации, даже не собирался разобраться в моем вопросе, не собирался меня выслушать, а слушал только себя и говорил сам.10.09.2019 | Ответить
-
Добрый день! Перед вступлением в клуб, клиент выбирает на своё усмотрение дату выставления счёта и его оплаты. После выставления счёта, предоставляется 15 дней для оплаты счёта.
Чтобы мы могли провести проверку, нам необходимо идентифицировать Вашу личность. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения Ваш ИИН на любую официальную страницу Kaspi.kz (ссылки на наши страницы выше в описании). (Ваш #KaspiГид Алёна)
23.09.2019 | Ответить
-
Добрый день! Перед вступлением в клуб, клиент выбирает на своё усмотрение дату выставления счёта и его оплаты. После выставления счёта, предоставляется 15 дней для оплаты счёта.
Чтобы мы могли провести проверку, нам необходимо идентифицировать Вашу личность. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения Ваш ИИН на любую официальную страницу Kaspi.kz (ссылки на наши страницы выше в описании). (Ваш #KaspiГид Алёна)